KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan GÜRHAN TESİSAT tarafından işlenmektedir.

Firma Ünvanı: GÜRHAN TESİSAT

Adres: Cengizhan Mah. Selahattin Ecevit Sokak No: 12/1, 06480 Mamak / Ankara

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Ad ve Soyad
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• Hizmet Adresi
• Mesaj ve Talep İçeriği
• IP Adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Çerez (Cookie) verileri
• Fatura bilgileri (hizmet alınması halinde)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Hizmet taleplerinin alınması,
• Su tesisatı ve teknik servis hizmetlerinin sunulması,
• Teklif hazırlanması,
• Randevu planlaması,
• Müşteri iletişiminin sağlanması,
• Satış sonrası destek verilmesi,
• Faturalandırma işlemleri,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Hizmet kalitesinin artırılması,
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel veriler;

• Web sitesi iletişim formu,
• Telefon görüşmeleri,
• WhatsApp,
• E-posta,
• Sosyal medya,
• Yüz yüze görüşmeler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz KVKK’nın 5. maddesi kapsamında;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Açık rızanız

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca;

• Yetkili kamu kurumları,
• Mali müşavir,
• Hukuki danışmanlar,
• Hizmet alınan bilişim firmaları

ile mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşılabilir.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
• Bilgi talep edebilir,
• Düzeltme isteyebilir,
• Silinmesini talep edebilir,
• Aktarılan kişileri öğrenebilir,
• İşlemeye itiraz edebilir,
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep edebilirsiniz.

7. Başvuru

Başvurularınızı yazılı olarak aşağıdaki adrese iletebilirsiniz.

GÜRHAN TESİSAT

Cengizhan Mah. Selahattin Ecevit Sokak No:12/1

06480 Mamak / Ankara

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

GİZLİLİK POLİTİKASI

GÜRHAN TESİSAT olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde paylaştığınız bilgiler yalnızca hizmet sunulması, iletişim kurulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde izniniz olmadan üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Web sitemiz üzerinden;

• İletişim Formu
• Telefon
• WhatsApp
• E-posta

aracılığıyla tarafımıza ulaştırdığınız bilgiler güvenli şekilde saklanmaktadır.

Bilgileriniz;

• KVKK
• Türk Ticaret Kanunu
• Vergi Usul Kanunu
• İlgili diğer mevzuatlar

çerçevesinde korunmaktadır.

Sitemizde bulunan bağlantılar aracılığıyla farklı internet sitelerine yönlendirme yapılabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından GÜRHAN TESİSAT sorumlu değildir.

Web sitemizin güvenliğini artırmak amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Bu politika gerekli görüldüğünde güncellenebilir.

ÇEREZ POLİTİKASI

Bu internet sitesi ziyaretçilerimize daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır.

Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Zorunlu Çerezler

Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlar.

Performans Çerezleri

Sitenin kullanım istatistiklerini anonim olarak toplar.

Analitik Çerezler

Ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesini sağlar.

Pazarlama Çerezleri

Reklam ve yeniden pazarlama faaliyetlerinde kullanılabilir.

Çerezlerin Kullanım Amaçları

• Site performansını artırmak
• Güvenliği sağlamak
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek
• İstatistik oluşturmak
• Hizmet kalitesini artırmak

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin bazı bölümlerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.

Web sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında tarafıma sunulan KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğumu ve anladığımı kabul ederim.

GÜRHAN TESİSAT tarafından;

• Ad Soyad bilgilerimin,
• Telefon numaramın,
• E-posta adresimin,
• Hizmet adresimin,
• Mesaj ve talep içeriklerimin

hizmet sunulması, teklif hazırlanması, iletişim kurulması, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmesine ve gerekli olduğu ölçüde ilgili hizmet sağlayıcıları ile paylaşılmasına açık rıza verdiğimi kabul ederim.

İstediğim zaman KVKK kapsamında açık rızamı geri çekebileceğimi ve kanundan doğan haklarımı kullanabileceğimi biliyorum.